Versand- und Lieferinformationen

Wir liefern innerhalb Deutschlands. Die Versandkosten berechnen sich nach der Art des Artikels, dem Bestellwert sowie dem Status der Ware (regulär oder Sale).

  1. Versandkosten (Standardversand Schmuck & Uhren)

Der Versand hochwertiger Schmuckstücke und Uhren erfolgt zu Ihrer Sicherheit ausschließlich per spezialisiertem Werttransport.

  • Versandkosten: Die Lieferung erfolgt für Sie versandkostenfrei.
  • Zustellung: Aufgrund des hohen Warenwerts ist für die Anlieferung die vorherige Vereinbarung eines verbindlichen Zustellungstermins zwingend erforderlich.
  1. Versandkosten für Sale- & Outlet-Artikel

Für reduzierte Ware aus unserem Sale/Outlet gelten aufgrund des erhöhten Absicherungsaufwandes folgende Pauschalen:

  • Warenwert bis 1.000,00 €: 18,00 € Versandkosten.
  • Warenwert ab 1.000,01 €: 35,00 € Versandkosten.
  1. Lieferzeiten

Sofern im jeweiligen Angebot keine andere Frist angegeben ist, erfolgt die Lieferung der Ware wie folgt:

  • Standardartikel (nicht reduziert): 2–4 Werktage.
  • Sale-Artikel: 3–5 Werktage (aufgrund eines erhöhten Logistikaufkommens).
  1. Rücksendekosten (Widerruf)

Im Falle eines Widerrufs tragen Sie gemäß der gesetzlichen Regelung die unmittelbaren Kosten der Rücksendung der Waren.

  • Reguläre Ware: Der Kunde trägt die Kosten der Rücksendung. Wir empfehlen einen versicherten Versand.
  • Sale-Ware: Für Rücksendungen von Sale-Artikeln, die über unseren spezialisierten Werttransport abgewickelt werden müssen, berechnen wir folgende Pauschalen:
    • Warenwert bis 1.000,00 €: 18,00 €
    • Warenwert ab 1.000,01 €: 35,00 €
  1. Wichtiger Hinweis zur Terminvereinbarung (Datenschutz)

Um eine sichere Zustellung per Werttransport zu gewährleisten, übermitteln wir Ihre bei der Bestellung angegebenen Kontaktdaten (Telefonnummer und/oder E-Mail-Adresse) an den beauftragten Logistikdienstleister. Dies geschieht ausschließlich zum Zweck der Terminabstimmung gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (Vertragserfüllung). Ohne diese Abstimmung kann eine Zustellung der wertvollen Fracht nicht erfolgen.

  1. Lieferungen nach Österreich und in die Schweiz

Bitte beachten Sie, dass Lieferungen nach Österreich und in die Schweiz derzeit nicht über den Standard-Checkout möglich sind.

  • Anfrage: Diese Lieferungen müssen gesondert angefragt werden. Bitte kontaktieren Sie uns hierfür vorab per E-Mail oder über unser Kontaktformular, damit wir Ihnen ein individuelles Angebot für die Versand- und Versicherungskosten erstellen können.
  • Zoll und Steuern (Schweiz): Bei Lieferungen in die Schweiz können zusätzliche Zollgebühren, Steuern und Abgaben anfallen, die vom Empfänger direkt an die zuständigen Behörden zu zahlen sind. Wir haben auf diese Kosten keinen Einfluss.

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